Chính Sách
Bảo Mật jilievo

jilievo thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng dịch vụ. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

Dữ liệu hành vi sử dụng: jilievo cũng ghi lại lịch sử cá cược, các trò chơi được truy cập (casino, đá gà, nổ hũ, v.v.), thời gian chơi, mức đặt cược và tần suất truy cập nền tảng. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện hành vi bất thường và cá nhân hóa các đề xuất trò chơi.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, jilievo sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản theo đúng quy định.

jilievo chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vì bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Người dùng có quyền từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected]. Việc từ chối nhận marketing không ảnh hưởng đến khả năng truy cập các dịch vụ cốt lõi của jilievo.

jilievo không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được tiết lộ trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ như dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, VNPay) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu ẩn danh về hành vi chơi game có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino để tối ưu hóa hiệu suất trò chơi. Dữ liệu này không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan chức năng và pháp luật: jilievo có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan giám sát tài chính.
• Chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức tài chính và cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

jilievo sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web jilievo.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng jilievo. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

jilievo áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy không được ủy quyền.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ jilievo được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt một chiều. Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): jilievo cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng, thêm một lớp bảo mật bổ sung bên cạnh mật khẩu thông thường.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền của jilievo mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (principle of least privilege). Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống jilievo được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và khắc phục sớm các rủi ro tiềm ẩn.
• Trung tâm dữ liệu an toàn: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001, có hệ thống sao lưu tự động và kế hoạch khôi phục sau thảm họa được kiểm thử thường xuyên.

Mặc dù jilievo áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống truyền tải dữ liệu qua internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho jilievo nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu vi phạm bảo mật nào liên quan đến tài khoản.

Người dùng jilievo có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. jilievo cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để người dùng thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

jilievo chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng, jilievo có thể giữ lại dữ liệu liên quan lâu hơn thời hạn thông thường cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

jilievo bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng cho người dùng về mọi thay đổi quan trọng.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của jilievo qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.